“ร้านก๋วยเตี๋ยวเรือเสือมังกร” เป็นร้านก๋วยเตี๋ยวเรือชื่อดังในย่านคลอง 2 ธัญบุรี ที่มีสาขาหลักอยู่ที่ ลำลูกกาคลอง 2 และสาขา คลอง 2 ธัญญะ ทั้งสองสาขาเปิดให้บริการทุกวัน ตั้งแต่เวลา 10:00 – 17:30 น. โดยจะหยุดบริการในวันจันทร์ ร้านมีที่จอดรถสะดวกสบายเหมาะสำหรับการมาทานอาหารกับครอบครัวหรือกลุ่มเพื่อน
ปัญหาที่พบเจอ
รับออเดอร์ผ่านการจดกระดาษ เวลาที่บิลหายก็ต้องไปถามจากลูกค้าอีกรอบ ทำให้ลูกค้าเริ่มไม่พอใจ เราเลยเปลี่ยนมาใช้ระบบ POS ของ Super POS มีระบบสแกนสั่งอาหาร ถ้าเกิดปัญหาบิลออเดอร์หาย เราสามารถกลับไปดูในระบบได้และพิมพ์บิลออเดอร์ซ้ำได้
เหตุผลที่เลือกใช้ Super POS
เพราะว่าเขารับความคิดเห็นของลูกค้า เช่น ผมอยากเรียงเมนูก๋วยเตี๋ยวหมู ก๋วยเตี๋ยวเนื้อ ให้เรียงลงมา ตอนแรกทำไม่ได้ ซึ่งผมก็พูดไปไม่รู้ได้หรือเปล่า เขาก็ทำให้จริงๆ ปัจจุบันก็ทำได้แล้ว
ฟีเจอร์ที่ชอบที่สุดของ Super POS
ชอบคิวอาร์สแกนสั่งอาหาร เพราะมันละเอียดมากๆ อย่างเช่น แสดงจำนวนครั้งที่พิมพ์ออเดอร์ ทำให้เรารู้ว่าพนักงานทำผิดไปแล้วกี่ครั้ง ถ้าไม่มีฟังก์ชันนี้ เราไม่สามารถรู้ได้เลยว่าบิลนี้เราพิมพ์ไปแล้วหรือยังไม่ได้พิมพ์
สามารถรับชมเพิ่มเติมได้ที่ : https://www.youtube.com/watch?v=6MVaVecETck&t=287s