เลือกหัวข้อที่สนใจ

“ปัญหาระบบ POS คลายได้ภายใน 5 นาที” ร้านเด็กสวนคาเฟ่ สระบุรี

แชร์โพสต์นี้
เลือกหัวข้อที่สนใจ

“เด็กสวนคาเฟ่ สระบุรี” เป็นคาเฟ่และร้านอาหารบรรยากาศร่มรื่นในสไตล์โฮมมี่ที่ตั้งอยู่ในจังหวัดสระบุรี เหมาะสำหรับการพักผ่อนและรับประทานอาหารท่ามกลางธรรมชาติ เมนู Signature ของร้านก็คือไก่อบภูเขาไฟ จะเป็นสูตรน้ำซอสเฉพาะของร้านทำจากบีทรูทสีสวยรสชาติลงตัว

รู้จัก Super POS ได้ยังไง

เจอในออนไลน์ แต่มีตาข่ายตัวหนึ่งที่ดักเราไว้คือ POS ทุกค่ายก็เหมือนกันหมด แต่ Super POS เขาบอกว่าจัดการระบบพนักงานได้ ในใจก็คิดว่าระบบนี้คือ Payroll ใช่ไหม และก็มีอีกระบบหนึ่งที่เขาบอกว่าสามารถบันทึกเรื่องต้นทุนได้ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องค่าเช่า ค่าสาธารณูปโภค พนักงาน เรื่องค่าใช้จ่ายต่างๆ เบ็ดเสร็จสรุป ณ วันนั้นกำไรขาดทุนเหลือเท่าไหร่ เลยสงสัยว่าจริงหรือเปล่า ถ้ามันใช่นะ อันนี้น่าสนใจก็เลยประสานงานติดต่อไปกับทาง Super POS แต่เรายังไม่เชื่อสักทีเดียว เพราะในระบบ POS ไม่เคยมีแบบนี้มาก่อน เลยติดต่อไปหลายครั้งจนเกิดความมั่นใจว่าใช้เจ้านี้แหละ

เหตุผลที่เลือกใช้ Super POS

ก่อนหน้านี้เรามีร้านเรือนรับรองอาหารเวียดนามที่สระบุรี เราก็ใช้ระบบ POS อยู่เจ้าหนึ่ง ถามว่าตอบโจทย์ไหม ก็ตอบโจทย์มากในระดับหนึ่ง แต่พอมาเจอ Super POS จึงรู้สึกว่าทำไมแก้ปัญหาของคนทำร้านอาหารได้ขนาดนั้น

คนทำร้านอาหารปัญหาหลักๆ คือ เรื่องพนักงาน เพราะทุกครั้งเงินเดือนออกบางทีจดไว้ตรงนู้น จดไว้ตรงนี้ มันก็หายไป พอมาเป็นระบบที่มีบันทึกไว้ใน POS มันตอบโจทย์ทั้งหมดและอีกอย่างหนึ่งก็คือเรื่องการบันทึกค่าใช้จ่าย ไม่ว่าจะเป็นค่าเช่า ค่าไฟ ซึ่งระบบ POS ที่มีอยู่ในท้องตลาดไม่มีตรงนี้ จึงทำให้เรามาสนใจ Super POS

ฟีเจอร์ที่รู้สึกประทับใจ

ฟีเจอร์การจัดการพนักงานต้องบอกว่ามันลดขั้นตอนการปวดหัวของคนทำร้านอาหาร ร้านเราก็ไม่ใช่ร้านใหญ่มาก เราจัดการของเราไม่ได้มีฝ่ายบัญชี ฝ่ายการเงิน ฝ่ายบุคคล แสดงว่ารวมศูนย์กลางไว้กับเจ้าของร้าน Super POS ตอบได้ค่อนข้างชัดเจน

ความรู้สึกหลังจากใช้ Super POS

Happy มากในเรื่องของฟังก์ชันของ Super POS ส่วนที่สองคือทีมบริการ ต้องบอกว่าทุกครั้งที่มีปัญหาไม่เกิน 3-5 นาที ปัญหานั้นคลายทุกครั้ง ไม่ว่าจะเป็นทางทีม Marketing หรือคนที่ Deal กับเรา มีปัญหาอะไรจะจัดการให้ทันที ทักเข้าไปที่ทีม Service ต้องบอกว่าน่ารักมาก บางทีได้คำอธิบายเป็นตัวอักษรได้ไม่ครบ เราเลยบอกว่าคุยกันได้ไหม ไม่เกิน 3-5 นาทีเขาก็โทรมา ซึ่งตัวค่ายอื่นจะยากมาก

สามารถรับชมเพิ่มเติมได้ที่ : https://www.youtube.com/watch?v=WFa3VxI8pkg&t=1s

แชร์โพสต์นี้

recommend blog

บทความแนะนำ

“หน้าตา Interface ใช้งานง่าย พนักงานเข้าใจง่าย” ร้าน Toni Toni

“Customer service ตี2 – 3 ก็ยังพร้อมตอบทันที” ร้านอยากย่าง

“POS ที่ใช้กับร้านอาหารได้หลายรูปแบบ” Ballad Riverside Rooftop Bar&Restaurant